Rujukan Laman

Terma Undang-Undang untung88 untuk Malaysia

untung88 mengendalikan platform ini mengikut rangka kerja undang-undang yang terpakai di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Dasar Privasi JelasTerma Penggunaan AkaunPerlindungan DataHak Pengguna MalaysiaHubungi Kami Bila-Bila Masa
untung88 Terma Undang-Undang untung88 untuk Malaysia
HUBUNGI PASUKAN UNDANG-UNDANG

Cara Menghubungi Kami Mengenai Dasar Ini

Jika anda mempunyai soalan tentang terma penggunaan, permintaan akses data atau ingin membuat aduan berkaitan privasi, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis anda ke alamat e-mel privasi kami. Sesuai untuk permintaan penghapusan data, pertanyaan dasar dan aduan rasmi yang memerlukan rekod bertulis.
Sembang Langsung Sembang langsung kami beroperasi 24 jam sehari, tujuh hari seminggu. Sesuai untuk soalan segera tentang terma akaun atau penjelasan dasar sebelum anda membuat keputusan.
Pusat Bantuan Bahagian undang-undang dalam pusat bantuan kami mengandungi versi terkini semua dokumen dasar, termasuk sejarah versi supaya anda boleh melihat perubahan yang telah dibuat.
CARA KAMI MELINDUNGI AKAUN ANDA

Keselamatan Data dan Pengurusan Akaun

Kami menggunakan penyulitan peringkat industri untuk melindungi maklumat peribadi dan kewangan anda. Akses kepada data akaun dihadkan kepada kakitangan yang diberi kuasa sahaja, dan semua akses dalaman diaudit secara berkala untuk memastikan…

Penyulitan Data

Semua data peribadi dan maklumat pembayaran anda disulitkan menggunakan protokol TLS semasa penghantaran dan disimpan dalam persekitaran yang dilindungi dengan kawalan akses ketat.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki fungsi dan analitik untuk meningkatkan pengalaman platform. Anda boleh mengurus pilihan kuki anda melalui tetapan penyemak imbas atau panel pilihan dalam akaun anda.

Keselamatan Log Masuk

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun. Kami mengesyorkan anda mengaktifkannya melalui tetapan keselamatan akaun untuk lapisan perlindungan tambahan terhadap akses tanpa kebenaran.

Tempoh Penyimpanan

Data akaun aktif disimpan selama tempoh akaun aktif ditambah enam tahun selepas penutupan, selaras dengan keperluan undang-undang Malaysia. Data boleh diminta atau dipadam tertakluk kepada obligasi undang-undang.

Pegawai Privasi

Kami mempunyai pegawai privasi yang dilantik untuk mengendalikan semua pertanyaan berkaitan perlindungan data. Permintaan boleh dikemukakan secara bertulis melalui e-mel atau borang dalam pusat bantuan.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta akses, pembetulan atau penghapusan data peribadi anda. Hantar permintaan bertulis kepada pasukan privasi kami dan kami akan bertindak balas dalam tempoh 14 hari bekerja.

Soalan Lazim Tentang Dasar untung88

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap dikemukakan tentang terma penggunaan, privasi data dan hak akaun anda di untung88.

Kami mengumpulkan nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat pengesahan identiti dan rekod transaksi pembayaran. Data ini diperlukan untuk mengendalikan akaun anda dan mematuhi keperluan undang-undang yang terpakai di wilayah yang disokong.

Ya. Maklumat pembayaran diproses melalui get yang disulitkan dan kami tidak menyimpan butiran kad atau kelayakan dompet penuh. Hanya rekod transaksi dan nombor rujukan disimpan dalam sistem kami untuk tujuan audit.

Boleh. Hantar permintaan bertulis kepada pasukan privasi kami melalui e-mel atau pusat bantuan. Kami akan menyediakan salinan data yang kami pegang tentang anda dalam tempoh 14 hari bekerja dari tarikh permintaan diterima.

Hubungi pasukan sokongan melalui sembang langsung atau e-mel untuk memulakan proses penutupan akaun. Selepas pengesahan identiti, kami akan memproses permintaan anda tertakluk kepada obligasi penyimpanan data yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia.

Kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda untuk tujuan pemasaran. Perkongsian data hanya berlaku dengan pembekal perkhidmatan pembayaran seperti FPX dan Boost, atau apabila dikehendaki oleh pihak berkuasa undang-undang yang berkenaan.

Anda akan dimaklumkan melalui e-mel akaun sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum sebarang perubahan terma berkuat kuasa. Jika anda tidak bersetuju dengan terma yang dikemas kini, anda boleh menutup akaun sebelum tarikh berkuat kuasa tersebut.

Sejarah versi semua dokumen dasar tersedia dalam bahagian undang-undang pusat bantuan kami. Setiap versi dilabelkan dengan tarikh berkuat kuasa supaya anda boleh menyemak perubahan yang telah dibuat dari semasa ke semasa.